האם החברה שלכם יעילה ?

האם גם אתם ניתקלתם בסרטון המצחיק המתאר את חווית שיחת הועידה.

כמו כולם אתם רוצים חברה יעילה ופרודוקטיבית שמשתפת עובדים בתהליכים העסקיים השונים. אז למה לעזעזל אתם ממשיכים לעודד עובדים להשתמש בתכתובות דוא"ל אין סופיות ושיחות ועידה לא יעילות.

בדיוק בשביל זה נוצר ה- Chatter  של סיילספורס, כלי שיתוף חברתי פנים ארגוני.

images

אתם בטח סקפטים ואומרים לעצמכם רשתת חברתית בתוך הארגון, נו באמת ? 

העיקרון המנחה ברעיון שמאחורי רשתות חברתיות בתוך ארגונים עסקיים הוא לחבר אנשים בתהליכים הארגוניים תוך יצירת שיתוף ויעילות. לדוגמה, נניח ברצונך למצוא בארגון במהירות מומחה לנושא בכדי לענות לשאלות של לקוחות פוטנציאליים או גורמים טכניים בכדי לפתור בעיות תמיכה בלקוחות.

סטטיסטית, אנשים מבלים יותר זמן במדיה חברתית כמו פייסבוק וטוויטר מאשר דוא"ל בכדי לתקשר אחד עם השני זאת בין היתר הסיבה שפידים, עדכוני סטטוס, שיחות קבוצתיות ושיתוף קבצים נכנסו ליישומים עסקיים שונים. ה- Chatter מבטל את הצורך לשימוש לא פרודוקטיבי בדוא"ל ע"י יצירת אינטראקציות יעילות יותר.

המחסומים המסורתיים של מחלקות בארגון נעלים כאשר ה- Chatter מאפשר למשתמשים להתחיל או להצטרף לקבוצות ציבוריות ופרטיות. לדוגמה ניתן להקים קבוצה סביב אספקת מוצר ללקוח או קמפיין שיווקי. בדומה לרשתות חברתיות הבעלים של הקבוצה יכולים לשלוח הזמנות לאחרים להצטרף לקבוצה, לעקוב אחרי מישהו בקבוצה ציבורית או פרטית הכל תחת מטרה אחת מרכזית והיא שותפות.

בואו נודה בזה – להישאר מחובר הוא תהליך סלקטיבי, אז שילוב Chatter ​​עשוי להיות צעד אחד קדימה בבנית ארגון המבוסס על שיתוף ושותפות. העובדה שרובנו משתמשים "כבדים" ברשתות החברתיות מאפשרת הסתגלות מהירה וקלה לשימוש ב Chatter.

נכתב ע"י אורן רובין מנהל שיווק ופיתוח עסקי

2 מחשבות על “האם החברה שלכם יעילה ?

  1. פינגבק: איך חברת GE משתמשת ב- Chatter | Blat-Lapidot Blog

  2. פינגבק: אני לא יכול כי … | Blat-Lapidot Blog

כתיבת תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s